بسم الله الرحمن الرحيم

اليوم ان شاء الله سأقوم بتجميع المواضيع الخاصة بى فى موضوع واحد لسهولة الوصول اليها بمجرد البحث عن الاسم

نبدأ على بركة الله

1-لاول مرة ادخل على سيرفرك من اى مكان من غير استاتيك اى بى ولا تسجيل مواقع

2- حل مشكلة عدم ارسال الميكروتك رسالة برقم اى بى الراوتر للاميل......تكملة الدرس ال فوق

3-حصريا...افتح بورت فى راوتر تى اى داتا وادخل على سيرفرك من اى مكان ..2015

4-وتتوالى الحصريات فتح بورت فى راوتر dlink-dsl وادخل على سيرفرك من اى مكان فى العالم 2015

5-مفاجأة العيد...عدل على صفحة الهوت سبوت بتاعتك زى مانت عايز

6-شرح الفرق بين المود b و g و n فى الاكسس بوينت

7- هل نجح اصحاب الشبكات فى قفل المواقع الاباحية فعلا؟؟ 

 8- وداعا للاحتكار....كل رولات الدمج فى ملف واحد ادخل ونقى ال انت عايزة

9- موقع جلوبال شير حقيقة ام خيال؟؟؟

10- تعريب اليوزر مانجر وطبع الكروت باللغة العربية وتصحيح الاخطاء

-يتبع ان شاء الله

لمزيد من المعلومات والتحديثات زوروا

صفحتنا على الفيس بوك....ومتنسوش المتابعة ياشباب

صفحتنا على اليوتيوب....اتمنى المشاركة فالقناة وعمل سبسكرايب

لندن, تجري, اختبارًا ,لتشغيل, شبكة ,الإنترنت, بسرعة, 1.4 تيرا ,بايت, في, الثانية

طريقة مشاهدة مباريات كأس العالم 2014

القنوات الناقلة لمباريات كاس العالم 2014 

القنوات الناقلة لمباريات كاس العالم المفتوحة والمجانية 

مشاهدة مباريات كاس العالم عبر الانترنت كيف ؟

طرق أنتقال الترافيك في الشبكة

Broadcast

أحد الطرق التى ينتقل فيها الترافيك وفيه ينتقل الترافيك بكل الاتجاهات المتاحة على الشبكة ويكون ايبي الـ Destination 255.255.255.255 وهي تمر عبر Hub & Switch & Bridge

بينما تتوقف عندما تصطدم بروتر او فريم ريلاي والصورة تعبر عن الفكرة

Unicast

وفيه ينتقل الترافيك باتجاه واحد ومحدد من قبل المرسل والصورة تعبر عن الفكرة

Multicast

عندما نقول ملتي كاست فأول شيء سوف يخطر على بالنا هو بعض أنواع الروتينغ بروتوكول مثل EIGRP & RIPv2 & OSPF وفيه تنتقل الداتا على الشبكة ضمن ايبيات محجوزة في نطاق الكلاس D وتحمل الرانج 224.0.0.0

فمثلا عندما يريد بروتوكول مثل EIGRP أن يقوم بتبادلRoute Table مع باقي البروتوكولات يقوم بنشر الترافيك على الايبي 224.0.0.10

وفي هذه الحالة تكون حميع الروترات في حالة استماع لاي باكيت تحمل الايبي والصورة توضح الفكرة 224.0.0.10

Anycast

وفيه ينتقل الترافيك حسب قواعد محدده من قبل  المرسل مثلا أقرب جهاز على الشبكة أو أفضل مسار للترافيك والصورة تعبر عن الفكرة

Non broadcast Multiple access

أختصارها NBMA وهذا النوع من الترافيك مخصص عندما يكون لدينا عدة أجهزة موصولة جميعها على مخرج واحد وتستخدم عندما يكون الاتصال عبر Frame Relay & ATM
هذا النوع من الاتصالات لا يقبل البرودكاست و الملتي كاست والصورة تعبر عن الفكرة ملاحظة :

  تم بحمد الله ودمتم بود.

طريقة التحويل بين الأيبي 4 إلى الأيبي 6 وبالعكس

قد يكون أسهل طريق لتحويل الأيبي 4 إلى الأيبي 6 يتم من خلال تحويل الأول إلى الـ Binary وبعدها نقوم بتحويله إلى الـHEX وطبعا العملية طويلة وتأخذ الكثير من الوقت لذا تدوينتي لهذا اليوم سوف تكون عبارة عن طريقة سريعة وبسيطة  لتحويل الأيبي من IPv4 إلى IPv6 وبالعكس

قبل أن أبدا سوف تسألني ماحاجتي لتعلم هذه الطريقة ؟ نحتاج هذه الطريقة عند إستخدامنا للـ IPv6 tunnels وخاصة الـ 6to4 نقوم عادة بأستخدام أيبي مخصص وهو 2002::/16 والذي من خلاله نقوم بكتابة الأيبي 4 لكن بالهيكس وبكلام آخر نقوم بأضافة الأيبي وفق الشكل التالي

وكما تشاهدون أن الخانة الثانية مخصصة لكتابة الايبي لكن في الـ HEXلذا يتوجب علينا القيام بهذه العملية بأنفسنا وللتحويل سوف نتبع هذه الطريقة السريعة ولنأخذ هذا المثال الصغير 192.168.120.91

لنأخذ كل قسم على حدى

القسم الأول 192 نقوم بتقسيمه على 16 وسوف تكون النتيجة 12 والباقي صفر والـ 12 بلغة الهيكس تساوي C ونكتب بعدها باقي القسمة لتكون النتيجة C0

القسم الثاني 168 نقوم أيضا بنفس العملية أي تقسيمه على 16 وتكون النتيجة 10 وباقي القسمة 8 والـ 10 بلغة الهيكس تساوي A والنتيجة النهائية سوف تكون A8

القسم الثالث 120 / 16 = 7 وباقي القسمة سوف يكون 8 والنتيجة النهائية سوف تكون 78

القسم الرابع 91 / 16 = 5 وباقي القسمة سوف تكون 11 والنتيجة النهائية سوف تكون 5B

نتيجة كل ماسبق سوف يكون الأيبي 192.168.120.91 بالهيكس تساوي C0A8:785B وبالتالي سوف يكون شكل الـ IPv6 كالآتي

أما للقيام بعكس العملية أي تحويل الـ IPv6 إلى IPv4 فسوف نقوم بالتطبيق على المثال نفسه وأول خطوة سوف قوم بها هي كتابة الأرقم الموجودة على شكل ثنائي أي بالشكل التالي C0 A8 78 5B ونأخذ كل قسم منها على حدى

C0 أول خطوة سوف نقوم بتحويل أرقام الـ HEX إلى Decimal وفق المعادلة التالية
((C=12)*16) + (0*1) = 192

A8 سوف تحسب بنفس الطريقة الثابتة أي بالشكل التالي
((A=10)*16) + (8*1) = 168

78 تساوي (7*16) + (8*1) = 120

5B تساوي (5*16) + ((B=11)*1) = 91
هذا مالدي لهذا اليوم أتمنى أن تكونوا قد أستفدتوا من هذه التدوينة ودائما نطلب منكم الدعاء فلاتنسونا منه ودمتم بود

كيف تقوم بعمل راديو على الشبكة

تدوينتي لهذا اليوم تتحدث عن شيء جديد لم يسبق لي أن تحدثت عنه من قبل وهي تدور حول كيفية تثبيت وتشغيل راديو على الشبكة ومشاركتها مع جميع الأجهزة الموجودة من خلال سيرفر بسيط من جهازك وبأستخدام برنامج الـ Winamp المعروف لكي تقوم بتحديد أي الملفات الصوتية تريد تشغيلها

المتطلبات التى يجب ان تكون لديك
برنامج الـ Winamp تستطيع تحميل نسخة مجانية منه على الرابط التالي
أضافة لبرنامج الوينامب SHOUTCAST DSPقم بتحميلها من خلال الرابط التالي
سيرفر SHOUTCAST Server قم بتحميله من الرابط التلي

مراحل التثبت
أول شيء قم بتثبيت برنامج الـ Winamp وهو تثبيت عادي لايحتاج إلى احترافية يعني Next–> Next–>Finish بعد الأنتهاء من تثبيت البرنامج لاتقم بتشغيل البرنامج حتى ننتهي من تثبيت الأضافة SHOUTCAST DSP وهي أيضا لا تحتاج إلى شيء فقط Install عادي
الخطوة الثانية وهي تثبيت السيرفر وهو مهم من أجل عملية المشاركة والـ Broadcasting على الشبكة وهو أيضا لا يحتاج منك إلا الضغط على زر Install

مراحل الأعداد والتشغيل
نقوم أولا بتشغيل برنامج الـ Winamp ونقوم بالضغط على زر CTRL+P لتظهر لنا هذه النافذة

وبعدها نضغط على الأضافة المظللة باللون الأزرق لتظهر بعدها الأضافة الخاصة بأرسال الموسيقى من برنامج الـ Winamp إلى السيرفر والذي بدوره بقوم بأرسال الموسيقى إلى باقي الأجهزة التى تريد الأستماع وهذه بعض الصور توضح كيفية أعداد وتجهيز الأضافة

هنا لانقوم بتغيير أي شيء إلا لو في حال أردت تغيير المنفذ الذي سوف يتم من خلاله أستلام الـ Stream الخاص بالراديو وهو كما موضح يعمل على المنفذ 8000

نقوم أولا بوضع أشارة على الصندوق المظلل بالأخضر وتستطيع وضع Description  للراديو لو في حال كان لديك أكثر من واحدة أما في الصورة الثانية فهي من أجل تحديد نوعية ودقة الصوت ويفضل أن تكون MP3 وبدقة 128 Kbps

وآخيرا نستطيع أن نحدد من أين يجب أن يكون مدخل الـ Stream لو في حال أردت أن يكون من برنامج آخر غير الـ Winamp أو لو في حال أردت أن تقوم بربط الـ Stream مع المايكروفون مباشرة

بعد الأنتهاء من الأعدادت نقوم بتشغيل السيرفر تستطيع أن تجده من خلال التوجه إلى Start–> All Program –>SHOUTcast DNAS –>SHOUTcast DNAS (GUI

بقي علينا خطوة واحدة وهي التوجه إلى الأضافة والضغط على زر connect ليبدأ الـ Streaming

بهذه الخطوة نكون قد أعددنا السيرفر وهو الآن بدأ الـ Streaming

وآخيرا نطلب من الأشخاص الموجودين على الشبكة من تشغيل برنامج الـ Winamp أو Windows Media Plater وعمل التالي

ويظهر لنا صندوق صغير نكتب فيه عنوان السيرفر أو الجهاز الذي يقوم بعمل Stream ملحوق برقم المنفذ وهذا مثال 192.168.10.1:8000

بالنسبة لي WMP نتجه إلى File–>Open URL ونكتب http://192.168.10.1:8000

ومبروك عليك محطة الراديو أتمنى أن أكون قد أوصلت لكم شيء جديد اليوم وأنتظرونا دائما بمواضيع وتدوينات جديدة ودمتم بود

طريقة عمل بث فيديو على الشبكة

نستكمل اليوم في هذه التدوينة موضوع مشاركة الملتيميديا على الشبكة والتى بدأتها بتوضيح كيفية عمل راديو على الشبكة ومشاركة الملفات الصوتية أما اليوم سوف أوضح لكم كيفية عمل محطة بث فيديو على الشبكة ومشاركتها على الشبكة

متطلبات البث

برنامج واحد وهو عبارة عن برنامج تشغيل وسيرفر للبث في نفس الوقت ويدعى VLC media player وهو برنامج مفتوح المصدر ويعمل على كل أنظمة التشغيل بلا أستثناء

تستطيع تحميل نسخة Portable من البرنامج على الرابط التالي وهي نسخة 1.0.0

مراحل الأعداد والتشغيل

بعد تنزيل البرنامج نقوم بتشغيله لنرى هذه الواجهة

وبعدها نضغط على Media وبعدها نتوجه إلى Streaming أو نضغط Ctrl+s كما في الصورة

ونقوم بأضافة الفيديوهات التى نريد بثها لباقي المشتركين على الشبكة من خلال الضغط على زر Add كما في الصورة القادمة

وبعد أن نختار الملفات نضغط على زر Stream الموجود أسقل النافذة لنبدأ مراحل أعداد السيرفر

في أول نافذة لا نقوم بعمل أي شيء غير الضغط على زر Next

الخطوة القادمة هي أهم خطوة وهي من أجل أعداد السيرفر ونبدأها بتحديد البروتوكول وسوف نختار بروتوكول الـMMS أو أي بروتوكول آخر بالنسبة لي قمت بتجربة الـ Http وبروتوكول الـ MMS ووجدت أن الـ MMS أسرع من الـ Http

بعد أن نختار نضغط مباشرة على زر Add لتظهر لنا حقول نكتب في الحقل الأول أيبي الجهاز الخص بنا ونختار بورت معين كما هو موضح بالصورة

وبعدها نتوجه إلى خانة الـ Activate Transcoding ونختار الكودك المناسب وهو يكون بحسب نوعية وأمتداد ملفات الفيديو وسوف أختار MPEG TS وهو يشمل ملفات الـ DAT,AVI,MPG,MPEG ولو كانت الملفات غير هذه الصيغ أختر الكودك بحسب أمتدادها وهي موضحة في الصورة القادمة

وبعدها أضغط على Next لتظهر لنا نافذة جديدة لانقوم فيها بعمل أي شيء غير الضغط على زر Stream لبيدأ البث

وبعدها نتوجه إلى أحد الأجهزة الموجودة على الشبكة ونفتح أحد البرامج الخاصة بالفيديو مثل الواينامب أو الويندوز ميديا بلير ونختار منها Open URL ونكتب أسم السيرفر بهذا الشكل mms:\192.168.0.6:1234

ومبروك عليك القناة وأرجو منكم أن تراعوا موضوع الكوديك لاني أعلم أنها سوف تكون أكثر المشاكل التى تصادفكم يعني لو وجدت رسالة تقول لك أن هناك كودك مفقود حاول تروح للسيرفر وتغيير الكودك أو غير صيغة الملف بالنسبة لي شغلة الملفات ذات الأمتداد WMV وعملت معي بكل أريحية وبدون أي مشاكل وقد أخترت من السيرفر الكودك الخاص بها وهو WMV وتستطيع أيضا تجربة هذا الكودك مع ملفات الـ AVI لانها عملت معي في حين لم يعمل معي الكودك MPEG TS لتشغيل الـ AVI إلا في بعض الملفات

المهم الطريقة أصبحت عندك والتجربة عليك وأحب أيضا أن أضيف شيء صغير هذه الطريقة تفيد أيضا لتشغيل ملفات الصوت أيضا أي طريقة بديلة لبرنامج الوينامب هذا مالدي اليوم ولي موضوع آخر حول موضوع المشاركة سوف أطرحه في المستقبل القريب أن شاء الله ولاتنسونا من دعواتكم ودمتم بود

مقارنة هامة بين VPN Hardware & VPN Software

تمهيدا لموضوع قادم سوف أطرحه على المدونة حول الـ VPN وطرق أعداده يسعدني اليوم أن أقدم موضوع هام نوعا ما أقدم فيه مقارنة تقنية بين أستخدام الـ VPN على مستوى الهاردوير والـ VPN على مستوى السوفت وير وأهم الأختلافات بينها.

VPN Software

يعتبر الـ VPN Software  أحد الحلول الواسعة الأنتشار والتى غالبا ما تلجأ إليه الشركات الصغيرة كحل رخيص الثمن ولايتطلب وجود أجهزة مخصصة لهذه العملية وهي الميزة الاولى لأستخدام الـ Software وهي التكلفة البسيطة وخصوصا لو أعتمدنا على حلول لينوكس مثل OpenVPN اما الميزة الثانية فهي أمكانية وسهولة التحكم بالمستخدمين لهذه الخدمة وذلك من خلال تحديد صلاحيات كل مستخدم وإلى أي مجموعة ينتمي إليها أما مساوا أختيار الـ Software فهي تتلخص في الحماية والأمن كون سيرفر الـ VPN مبني على نظام تشغيل واسع الأمكانيات ووجود خدمات آخرى تعمل مع السيرفر يجعل نظام التشغيل عرضة للأختراق والقرصنة كون وجود ثغرات وفجوات من الممكن أن تظهر في أي وقت والنقطة الثانية تتمثل في آليه ومبدأ عمل الـ VPN Software فكما هو معروف يعتمد الـ VPN هنا على مبدأ Server-Client وهذا يقودنا إلى أستنتاج هام وهو ضرورة توفر VPN Client عند كل مستخدم يرغب بالأتصال بالسيرفر وهذا يحتاج إلى أعدادت وتنظيم من قبل المشرفين على الشبكة بينما تقع النقطة الثالثة في الآداء فكما هو معروف أن الـ VPN Software يعمل على الطبقة السابعة وهذا برمته يحتاج إلى قدرة معالج كبيرة تستطيع معالجة البيانات بين النقطتان وخصوصا لو كان لدينا File Server يرتبط به المستخدمون عن بعد .

VPN hardware

يعتبر الـ VPN Hardware هو الأكثر أستخداما في الشركات الكبيرة ويميزه السرعة في نقل البيانات والآداء العالي بالأضافة إلى أمكانيات ربط شبكات كاملة من خلال جهاز واحد مخصص لأدارة ومراقبة سير هذه العملية وهذا يقودنا إلى أننا هنا لسنا بحاجة إلى Client عند كل مستخدم بالأضافة إلى الأمان والحماية التى توفرها مثل هذه الأجهزة كون وظيفتها الوحيدة هي الـ VPN لكن لنتحدث عن السلبيات ومن أهمها التكلفة الكبيرة والتى قد تصل إلى آلاف الدولارات آحيانا وخصوصا أن هناك أجهزة تحتاج شراء رخص لعدد معين من المستخدمين أما النقطة الثانية فهي الصيانة واصلاح المشاكل فلو حدثت لديك أي مشكلة في الجهاز فليس لديك إلا حلان الأول شراء جهاز جديد والحل الثاني هو التواصل مع مصنعي الجهاز لحل هذه المشكلة والتى قد تحتاج منك أرسال الجهاز إلى الشركة بينما نجد أن الـ Software عملية اصلاحه أبسط وأسهل بكثير من قرنه الهاردوير.

خلاصة هذا الكلام ألخصه بخمس نقاط سريعة

التكلفة : VPN Software

الآداء : VPN Hardware

الأمن والحماية : VPN Hardware

التشغيل والأعداد : كلا الأثنان يحتاج إلى درجة معينة من الأعدادات

الصيانة : VPN Software

وآخيرا موضوعنا لم ينتهي هنا وانا انتظر سماع وجهات النظر والآراء من اناس واجهوا هذا السؤال في واقعهم العملي وإلى ماذا توصلوا في نهاية قرارهم Hardware أو Software ودم

تمهيدا لموضوع قادم سوف أطرحه على المدونة حول الـ VPN وطرق أعداده يسعدني اليوم أن أقدم موضوع هام نوعا ما أقدم فيه مقارنة تقنية بين أستخدام الـ VPN على مستوى الهاردوير والـ VPN على مستوى السوفت وير وأهم الأختلافات بينها.

VPN Software

يعتبر الـ VPN Software  أحد الحلول الواسعة الأنتشار والتى غالبا ما تلجأ إليه الشركات الصغيرة كحل رخيص الثمن ولايتطلب وجود أجهزة مخصصة لهذه العملية وهي الميزة الاولى لأستخدام الـ Software وهي التكلفة البسيطة وخصوصا لو أعتمدنا على حلول لينوكس مثل OpenVPN اما الميزة الثانية فهي أمكانية وسهولة التحكم بالمستخدمين لهذه الخدمة وذلك من خلال تحديد صلاحيات كل مستخدم وإلى أي مجموعة ينتمي إليها أما مساوا أختيار الـ Software فهي تتلخص في الحماية والأمن كون سيرفر الـ VPN مبني على نظام تشغيل واسع الأمكانيات ووجود خدمات آخرى تعمل مع السيرفر يجعل نظام التشغيل عرضة للأختراق والقرصنة كون وجود ثغرات وفجوات من الممكن أن تظهر في أي وقت والنقطة الثانية تتمثل في آليه ومبدأ عمل الـ VPN Software فكما هو معروف يعتمد الـ VPN هنا على مبدأ Server-Client وهذا يقودنا إلى أستنتاج هام وهو ضرورة توفر VPN Client عند كل مستخدم يرغب بالأتصال بالسيرفر وهذا يحتاج إلى أعدادت وتنظيم من قبل المشرفين على الشبكة بينما تقع النقطة الثالثة في الآداء فكما هو معروف أن الـ VPN Software يعمل على الطبقة السابعة وهذا برمته يحتاج إلى قدرة معالج كبيرة تستطيع معالجة البيانات بين النقطتان وخصوصا لو كان لدينا File Server يرتبط به المستخدمون عن بعد .

VPN hardware

يعتبر الـ VPN Hardware هو الأكثر أستخداما في الشركات الكبيرة ويميزه السرعة في نقل البيانات والآداء العالي بالأضافة إلى أمكانيات ربط شبكات كاملة من خلال جهاز واحد مخصص لأدارة ومراقبة سير هذه العملية وهذا يقودنا إلى أننا هنا لسنا بحاجة إلى Client عند كل مستخدم بالأضافة إلى الأمان والحماية التى توفرها مثل هذه الأجهزة كون وظيفتها الوحيدة هي الـ VPN لكن لنتحدث عن السلبيات ومن أهمها التكلفة الكبيرة والتى قد تصل إلى آلاف الدولارات آحيانا وخصوصا أن هناك أجهزة تحتاج شراء رخص لعدد معين من المستخدمين أما النقطة الثانية فهي الصيانة واصلاح المشاكل فلو حدثت لديك أي مشكلة في الجهاز فليس لديك إلا حلان الأول شراء جهاز جديد والحل الثاني هو التواصل مع مصنعي الجهاز لحل هذه المشكلة والتى قد تحتاج منك أرسال الجهاز إلى الشركة بينما نجد أن الـ Software عملية اصلاحه أبسط وأسهل بكثير من قرنه الهاردوير.

خلاصة هذا الكلام ألخصه بخمس نقاط سريعة

التكلفة : VPN Software

الآداء : VPN Hardware

الأمن والحماية : VPN Hardware

التشغيل والأعداد : كلا الأثنان يحتاج إلى درجة معينة من الأعدادات

الصيانة : VPN Software

وآخيرا موضوعنا لم ينتهي هنا وانا انتظر سماع وجهات النظر والآراء من اناس واجهوا هذا السؤال في واقعهم العملي وإلى ماذا توصلوا في نهاية قرارهم Hardware أو Software ودم

كيف تخسر شبكتك في عشر خطوات (الجزء الثاني)

إستكمالا لما بدأته حول أفضل عشر طرق تؤدي إلى خسارتك للشبكة وطردك من العمل والتى قررت تقسيمها إلى جزءان حتى لاتكون المقالة طويلة ومملة مع أن أشك أن تكون مملة بسبب أهميتها , لذا لنتابع اليوم الطرق الخمسة المتبقية لكيفية خسارة شبكتك في أسرع وقت ممكن.

وفر وقتك ومالك من خلال إيقاف عملية الترقية (Upgrade)

قد تكون عملية ترقية أنظمة التشغيل والبرامج الموجودة تأخذ الكثير من الوقت والمال وخصوصا أن هذه الأنظمة أو البرامج تحتاج منك حذفها وأعادة تنصيبها من الأول ولكن ألا توافقني الرائي أن أغلاق رسائل التى تظهر لك بشأن الترقية قد تاخذ منك فيما بعد أضعاف أضعاف ماكنت سوف تخسره لو في حال قمت بعملية الترقية في وقتها وتحديدا عندما نتحدث عن ترقيات من أجل ترقيع بعض الثغرات ورفع مستوى الأمن؟!!!. ومن هنا أسمحوا لي بمثال واقعي مر بي منذ فترة مع المرحوم السيد ويكي , فقد طلب مني الفقيد ترقية النسخة المثبتة إلى نسخة أحدث لسد بعض الثغرات وترقيعها , وقصة الترقية هذه ليست مثل ترقية تطبيق الواردبريس ضغطت زر واحدة وينتهي الأمر بل تحتاج منك تنزيل النسخة الجديدة وحذف بعض الملفات وأعادة ضغطها ورفعها إلى السيرفر وحذف بعض الملفات على السيرفر وتغيير صلاحيات بعض الملفات وأعادة تنصيب النسخة الجديدة من الأول وأعدادها وربطها مع قواعد البيانات والخ…. قد تحتاج منك حوالي الساعة للأنتهاء من هذه الترقية وبعدما تقوم بالترقية تستيقظ في اليوم التالي على خبر جديد يدور حول صدور ترقية آخرى بسبب وجود بعض الثغرات الأمنية الخطيرة في النسخة الآخيرة ؟؟؟؟ هل سوف تقوم بالترقية بشكل مباشر أم سوف تنتظر أسبوع آخر ظنا منك أن المخربين لن يستغلوا هذه الثغرة ويخترقوا الموقع ؟؟؟ ولن أطيل في مثالي لأن أعتقد أن الفكرة قد وصلت لكم وهو نفس الشيئ لو في حال كنت تعمل في شركة ولديك Web Server وحصل أن وجدت أن هناك ترقية للسيرفر فماذا سوف تفعل ؟ هل سوف تنتظر بعض الأيام أم أنك سوف تقوم بالترقية بشكل مباشر ؟ هي بعض الامثلة ويجب أن تضع أجوبة لها من الآن وإلا ودع شبكتك وقبل أن أنتهي من هذه الفقرة أونوه إلى أن الترقية ليست مطلوبة في كل شيئ لكن أبقي عيناك على الترقيات وأنواعها وتابعهم خطوة بخطوة وأعرف ماهي التحديثات التى سوف تضاف للبرنامج أو النظام.

لاتراعي موضوع إدارة كلمات السر على الشبكة.

تعتبر كلمة السر والسياسات المفروضة عليها بمثابة عنوان الحماية لشبكتك وبل تشكل عامود عملك وميزان إتقانك لوظيفتك كمدير شبكة , فكما هو الحال في أغلب الشبكات يعتبر الدخول إلى أنظمة التشغيل والسيرفرات من خلال أسم مستخدم وكلمة السر فلذلك وجب وضع كلمات سر قوية تخضع للسياسات عملية وأي خطأ في هذا الموضوع سوف يجر الشبكة وأنظمتها إلى خطر التعرض لبعض الهجمات بأستخدام بعض الأدوات البسيطة , لهذا ضع في اولويات عملك في الشبكة سياسة محكمة لكلمات السر وهذا يشمل طول ونوعية ومدة أستخدام كلمة السر بالأضافة إلى عدم أتاحة أختيار الكلمة نفسها أكثر من مرة وأعتقد أن هذه الأمور بسيطة لكل من تعامل مع الدومين كونترولر الخاص بمايكروسوفت وآخيرا تقديم بعض النصائح والأرشادات حول طريقة حفظ كلمات السر في أماكن أمنة ولاتنسى (ضع تحتها الف خط) التركيز بشكل كبير على موضوع الهندسة الأجتماعية Social Engineers وخطورتها في سرقة كلمات السر من الموظفين.

كن شخص طيب ومتسامح مع الموظفين.

تعتبر مهنة مدير الشبكة من المهن التى قد لاتضعك في مكان أعجاب موظفي الشركة فأنت مسؤول عن الصلاحيات التى سوف تطبق على الأجهزة التى يستخدموها لحماية الشبكة وحماية الاجهزة والسيرفرات لذلك سوف تكون بعض الصلاحيات والسياسات التى سوف تقوم بتطبيقها من النوع الذي لايعجب المستخدمين , لأن مهمتك الأساسية والتى على أساسها تم توظيفك هي تأمين وحماية الشبكة وضمان أفضل أداء للشبكة وبالتالي بناء سياساتك مع الشبكة والمستخدمين سوف يكون محوره الأساسي متطلبات العمل فقط , فعلى سبيل المثل وليس الحصر حجب مواقع التواصل الأجتماعية ومواقع الفيديو التى قد تلهي الموظفين عن عملهم وتستهلك كمية كبيرة من الباندويث المخصص للأنترنت هو شيئ حتمي بالنسبة لك وهو ماقد لايعجب مستخدمي الشبكة لذلك فالطيبة والمسامحة أحيانا سوف تكون مفتاح طردك من العمل.

لاتكن شخص طيب ومتفهم مع الموظفين

نعود لنفس النقطة لكن سوف نأخذها من وجهة نظر آخر فأن تكون شخص فظ وسيئ الطباع مع الموظفين شيئ سلبي وقد يسبب لك المشاكل ليس على الصعيد الشخصي فقط بل على صعيد العمل مثل ان يقوم أحد الموظفين الذين لايخافون الله عامدا بالعبث بالشبكة وبالتوصيلات والخ… والذي قد يسبب لك المزيد من المتاعب والمشاكل في العمل لذلك أحفظ نفسك وقف عند حدودك في العمل فأنا لم أطالبك في النقطة السابقة أن توقف كل شيئ ولاتعطي أي مجال لأي أحد أن يتنفس مثل أحد التعبيرات التى أخبرني بها أحد الأصدقاء أن مدير الشبكة قاطع الماء والنور عنهم وعدد المواقع المتاح زيارتها على الأنترنت هو موقع واحد وهو البريد الألكتروني لذلك ضع سياساتك وراقب الأسباب التى قد تسبب الضرر للشبكة وأشرح موقفك لكل شخص يتذمر بأسلوب جميل ولطيف وحاول دائما الأستماع إليهم بشكل جدي ولو كان الطلب منطقيا فلا مانع من تلبية متطلباتهم التى تخدم عملهم وعمل الشركة.

لكن تركيزك الاول دائما يجب ان ينصب في مصلحة الشبكة لذا أي شيئ يتعارض مع الشبكة فهو خط أحمر أما الاشياء الثانوية مثل مشاركة الملفات تنصيب بعض البرامج التى لاتؤثر كثيرا على الشبكة وعلى عمل الموظف أسمح به مع متابعة مايترتب عليها فيما بعد , لذلك أحرص أن تكون صورتك لدي الموظفين هي صورة رجل الشبكة أو  مديرها والمسؤول عن أمنها وحمايتها وليس الشخص الذي دخل الشركة ليقطع النور والماء والهواء عنهم.

إجعل من نفسك شخص أساسي في الشركة ولاتعلم أحد أسرارك

من الآخير أنت الشخص الوحيد في الشركة الذي يستطيع حل المشاكل ومعرفة كل شيئ في الشبكة وقادر على تحديد الخلل بمجرد نظرة واحدة ولاغنى عنك أبدا, هذه أحد الأخطاء الكبيرة التى يقع فيها الكثيرين في كل أماكن العمل وليس مجال الشبكات فقط , فانت تعلم كيف تعمل السيرفرات وأين توجد السويتشات وكيف ومع من ترتبط ولديك كل كلمات السر الخاصة بالدخول على هذه الاجهزة, كل هذه الأشياء سوف تجرك إلى مشكلة أكبر في المستقبل وحتى لو كان هذا الأسلوب يؤمن للشبكة مساحة أكبر من الامن والحماية.

فالكثير من الناس (مثل هذا النمط) يعتقدوا أن لاغنى عنهم في العمل لكن لو لاسمح الله حصلت معهم مشكلة ودخلوا المستشفى , هل تعتقد أن الشركة ونشاطها سوف يتوقف ؟ هل تعتقد أن الشبكة سوف تسوء وتنهار ؟ كل هذه الأسئلة جوابها لا لأن ضروريات العمل سوف تجبر الشركة على جلب شخص أو عدة أشخاص ليكملوا عملك وتنتهي اسطورتك حينها.

النقطة الثانية ألا تعتقد أن بناء أسطورة الرجل الذي لاغنى عنه قد تدفع الشركة إلى عدم ترقيتك إلى مناصب أكبر في الشركة ؟ أو عدم حصولك على أجازات كثيرة في العمل ؟ نعم وبل أكيد لأنك ببساطة الرجل الذي لاغنى عنه في هذا المكان لذلك أحرص على تعليم وتدريب الموظفين الذين يعملون معك على العمل الذي تقوم به وتعريفهم بكل المهام والواجبات التى تقوم بها حتى يتسنى لك متابعة حياتك العملية والشخصية بشكل طبيعي.

إلى هنا نكون قد أنتهينا من هذه المقالة التى أعتبرها ممتازة لكل مهندسي الشبكات والمدراء الجدد الراغبين في معرفة ماهي أهم المهام التى يجب أن يحرصوا على تنفيذها بصورة جيدة لضمان مناصبهم ومستقبلهم في العمل وأعتذر عن التقصير في المدونة بسبب أنشغالي بعض الشيئ في الدراسة وإن كانت حجة ملتوية مني فأنا أملك الوقت أحيانا لكن أتعذر وسوف أحاول جهدي أن أعود إلى نشاطي السابق ولاتنسونا من دعواتكم فأنا لم أعد أشعر بها كما في السابق وكما عودتموني دائما ودمتم بود.

كيف تخسر شبكتك في عشرة خطوات

في تدوينتي لهذا اليوم سوف أتحدث عن أكثر عشرة أشياء تجعل مدير الشبكة يخسر شبكته وهي مقالة من قسمان نطرح فيها أول خمسة نصائح تساعدك في تخريب الشبكة وتدميرها وطردك من العمل في أسرع وقت لذلك أفتح عيناك وأقرا المقال بشكل جيد وأستوعب كل كلمة على حدى.

• لاتقم بعمل نسخ أحتياطية ولاخطة للأستعادة.

أعتقد أن 99% بالمئة توقعوا أن تكون نقطة النسخ الأحتياطية هي الرقم واحد في أكثر الأخطاء حدوثا وخصوصا أن كلمة خطأ وخسارة وشبكة يمكن تفاديها ووضعها في المكان الأمن لو في حال كان لدينا خطة جيدة للنسخ الأحتياطية. وطبعا أن لا أقصد من هذا الكلام أن أغلبية مدراء الشبكات أو المسؤولين عنها لايقومون بالباك آب للمعلومات المهمة!.بل يقوموا بها ولديهم أستراتيجيات وخطط للنسخ الاحتياطي لكن المشكلة أن هذه الخطط لايتم متابعتها وتحديثها بشكل دائم فعلا سبيل المثال لنفرض أن لديك عملية نسخ أحتياطية لأحد الملفات الموجودة في أحد أجهزة الموظفين وحدث أن قام الموظف بحفظ ملفات العمل في مكان آخر لايخضع لسياسة النسخ الأحتياطي!!!. وأكيد أن المشكلة ليست مشكلتك بالمقام الأول ومشكلة الموظف لكن ما أريد أيصاله هو أهمية التحقق ولو بشكل متقطع لعملية الباك آب وهذه بعض الأسئلة التى يجب أن تجيب عليها أولا….هل تتحقق من عملية الباك آب بعد الأنتهاء منها ؟ هل تتحقق من كفاءة قرص التخزين؟ هل تتحقق من جدول الأعمال الخاص بالباك آب Schedule Backup وتتأكد من دقة مواعيد تشغيله؟

النقطة الثانية التى تخص عملية الباك آب تتعلق بخطة الأستعادة نفسها والسؤال الذي سوف أطرحه عليك هل لديك خطة مرسومة ومتأكد من جاهزيتها لأستعادة النظام بشكل كامل لو في حال أنهار تماما ؟ هذا السؤال خطير جدا وهام فخطة الأستعادة يجب أن تكون موجودة في ذهنك بشكل دائم ويفضل أيضا أن تكتبها على دفتر بحيث تكون مرتبة ومبسطة بشكل جيد لأن ساعة أنهيار النظام يصاب الأنسان أحيانا بأرتباك شديد وقلق كون الشبكة توقفت بالكامل وهنا تأتي أهمية كتابة الخطوات وتوثيقها على دفتر أو كراسة, فهي تعطيك بعض الطمأنينة وتساعدك في تنفيذ الخطوات بثقة وسرعة أكبر.

• تجَاهل علامات التحذير ورسائل الاخطاء.

كثيرة هي الحالات التى تصادفنا في العمل عندما نبدأ مشاهدة بعض التحذيرات ورسائل الأخطاء ونتجاهلها على أعتبار أننا أصحاب خبرة كبيرة ونعلم أن هذه التحذيرات لن تسبب شيئ في المستقبل, وبعدها نفاجئ أن التحذير الصغير الغير هام أصبح مشكلة معقدة وأوقف الشبكة تماما عن العمل لنأخذ بعض الأمثلة لأيضاح الصورة بشكل أكبر, الروتر الموجود لديك معالجه يعمل بطاقة ثمانين إلى تسعين بالمئة ولم تعطي أنتباها كبيرا للمشكلة ظنا منك أن هذه النسبة سوف تعود إلى طبيعتها بعد فترة من الوقت ولكن الخبر السار يصلك سريعا الروتر توقف عن العمل تماما!!… وأكيد سوف تتفق معي أن الخطأ كان خطأك من البداية فهذه النسبة في الروتر غير جيدة فقد تعني وجود أختناقات في الروتر أو مشكلة في التهوية أو مراوح التبريد لاتعمل وبالتالي كن مستعدا لتلقي أخبار سارة بأسرع وقت لأنك لم تقم بمحاولة تقصي المشكلة بشكل مباشر وبالتالي أنتظر نتائج أخطائك…الـ Mail Server يتوقف عدة مرات في اليوم ويتطلب أعادة أقلاع كل ثلاث أو اربع ساعات, الـ UPS يظهر بعض الأشارات التحذيرية… والامثلة كثيرة والفكرة واحدة لاتؤجل عمل اليوم إلى الغد وتابع الأخطاء أولا بأول ولاتعطي للصدف مكان في شبكتك فالشبكة مثل جسد الأنسان يبدأ بأعطائك تحزيرات أولية مثل أرتفاع درجة الحرارة, أعياء, زكام… وبعدها تجد نفسك مستلقي على الفراش ومريض ومتعب……

• لا تسجل تغييرات النظام وأهم الأعدادت.

من الأشياء المهمة التى تحتاج إلى القيام بها بشكل دائم هي تسجيل وتوثيق جميع التغييرات التى تقوم به في عملك بشكل عام وهذا يشمل الأعدادات الجديدة على الروترات والسويتشات وأنظمة التشغيل وكل خطوة تقوم به في الشبكة بدون أستثناء فلو حدث عندك أنهيار كامل للشبكة والنسخ الأحتياطية التى لديك قديمة بعض الشيئ هنا يأتي دور التوثيق فهو يقدم لك كل الخطوات والأعدادت التى قمت بها وباليوم والساعة وبهذا الاجراء تضمن سلامة شبكتك مئة بالمئة فلو حدث أن الشبكة انهارت وليس لديك نسخ أحتياطية نعود إلى التوثيق الذي قمنا به ونعيد كل شيئ إلى طبيعته الأصلية بصورة مثالية.

• لاتضيع مساحة من القرص الصلب لملفات الـ Logging.

أحد الطرق التى يستخدمها مدراء الشبكات في زيادة مساحة القرص الصلب هو تحديد فترة قصيرة لبقاء ملفات الـ Log على الجهاز بهدف زيادة مساحة القرص الصلب, ولكن لو في حال ظهرت لديك مشكلة ورغبت في عمل تحليل للمشكلة والبحث عن أسبابه  ومتى ظهرت والخ… هنا تأتي فعالية ملفات الـLog فهي هدفك ووجهتك الأولى للبدأ في عملية تشخيص المشكلة لحظة ظهورها, والمفأجاة دائما في أنتظارك لايوجد تقارير اليوم التى بدأت فيه المشكلة ولا أي تقارير تساعدك في عملية التشخيص بشكل جيد. كما يجب عليك مراعاة نقطة آخرى وهي وجود بعض البرامج أوالأجهزة أو التطبيقات لاتقوم بأرسال ملفات الـ Log في وضعها الطبيعي وبكلام آخر خاصية الـ Log غير مفعلة بشكل أوتماتيكي لذلك راعي هذه النقطة في كل الأماكن الحساسة.

• لاتستعجل في عمل التحديثات الخطيرة والهامة.

كل شيئ يدور في شبكتك له نظام وكل نظام في العالم يحوي ثغرات ونقاط ضعف وهي متجددة مع كل يوم وساعة ودقيقة وهي احد المهام التى يتوجب عليك مراقبتها ومتابعتها بشكل دائم فلو ظهر أي تحديث لأي تطبيق أو جهاز أو برنامج لديك فكن على أستعداد لتحديثه بأسرع وقت ممكن حتى تقي نفسك وشبكتك من استغلالها من الصديق والعدو فالكل لديه مصالح للتأثير عليك وعلى عملك وأهم مايتوجب عليك متابعته هو تحديثات أنظمة التشغيل والسيرفرات وكل ماهو مرتبط مع العالم الخارجي الأنترنت.

إلى هنا يكون القسم الأول من مقالة كيف تخسر شبكتك في أسرع وقت قد أنتهى وأكيد أن لي عودة لمتابعة هذا الموضوع الشيق والذي أعتبره أحد المقالات المميزة التى قمت بكتابتها والتى أحاول أن أجيب فيها على أحد الأسئلة الشائعة التى تصلني واشاهدها على المنتديات حول مهام مدراء الشبكات وخصوصا المبتدئين منهم لذلك أتمنى ان تكون المقالة قد أجابة على بعض الأسئلة ولاتنسونا من دعواتكم ودمتم بود.

أفضل خمس برامج للتحكم بالاجهزة عن بعد.

يعتبر برنامج Teamviewer من أكثر البرامج إستخداما في العالم لسهولة التعامل معه وتسطيبه على الجهاز وما يميزه عن غيره من البرامج أن الـ End user مهما كانت خلفيته في الكمبيوتر يستطيع التعامل معه, فبمجرد تشغيل البرنامج يتولد رقم خاص به عادة ما يتألف من تسعة أرقام يكون بمثابة العنوان الذي يمكن لأي شخص محترف أو تابع لأحد فرق الدعم إستخدامه للدخول إلى الجهاز وإصلاح المشكلة الموجودة. مميزاته كثيرة جدا وأهم واحدة أنه مجاني تماما ولا تحتاج إلى أي رخص. يمكن من خلاله تبادل الملفات وإجراء محاداثات كتابية أو صوتية, تستطيع التحكم بدقة العرض إعتمادا على سرعة الانترنت لديك أو لدى جهاز العميل بالأضافة إلى أنه آمن تماما ومشفر. يدعم الاجهزة اللوحية والأجهزة الذكية التى تعمل بنظام iOS وأندرويد.

LogMeIn

أحد البرامج التى حصلت على سمعة جيدة وبسرعة كبيرة, لهذا البرنامج نسختان, الاولى مجانية LogMeIn free و LogMeIn Pro كلا الاثنان يسمحان بالدخول عن بعد والتحكم بالجهاز لكن النسخة الأحترافية منه تقدم مميزات أكثر مثل تبادل الملفات ومشاركة الطابعة والـ Drug and drop ومميزات آخرى عديدة. مايعجبني في هذا البرنامج هو التحكم فمن خلال لوحة التحكم الموجودة على موقعهم تستطيع إضافة كل الاجهزة التى تتعامل معها وبضغة زر واحدة تدخل إلى أي جهاز وبدون حاجة إلى طلب أي شيئ من العميل فالبرنامج يعمل عند تشغيل الجهاز مباشرة. البرنامج يعمل على عدة أنظمة مثل الماك وويندوز وهناك نسخة للـ iOS. الميزة التى يملكها هذا البرنامج هي إستخدام المتصفح للدخول إلى اي جهاز موجود في القائمة لديك وقد سبق لي أن شاهدت أكثر من شركة تستخدم هذا البرنامج.

TightVNC

أحد البرامج المفتوحة المصدر التى تعمل على أنظمة مايكروسوفت ولينوكس يمكنك إستخدامه بشكل شخصي أو بشكل تجاري فمكن يتعامل مع برنامج التيم فيور بشل كبير يوميا سوف يجد مشكلة بخصوص هذا الأمر فالشركة سوف تعتبر عملك تجاري وسوف تطالبك بشراء رخصة لمتابعة العمل وهو ما يمنحك أياه هذا البرانامج فلو كنت من بين الأشخاص الذي تحتاج كثيرا الأتصال عن بعد أو تحتاج الاتصال بانظمة لينوكس فهذا البرنامج هو الأفضل بالنسبة لك, أثناء عملية التنصيب يجب مراعاة أختيار هل هذا الجهاز هو سيرفر أم عميل وسوفت تجد أثناء عملية التنصيب خيار للسماح للبرنامج بعمل أستثناء على الجدار الناري الموجود في أجهزة العملاء والتى قد نعاني منها أحيانا في بعض البرامج الآخرى التى تحتاج بعض الاعدادت على الجدار النري ليسمح للآخرين بالاتصال بالجهاز. يسمح لك هذا البرنامج ايضا باستخدام المتصفح للدخول إلى الاجهزة لكن يحتاج منك تنصيب نسخة الجافا  المخسسة للبرنامج.

أحد البرامج المفتوحة المصدر وهو خاص بمايكروسوفت فقط مجاني وفيه مميزات كثيرة جدا نقل الملفات والمحادثة والتشفير الذي ترغب به فالبرنامج يدعم الـ Plug-in ويمكنك إضافة التشفير الذي تريده, لم أجربه من قبل لكن بحسب ماقرات عنه فهو يستحق التجربة فعلى صفحتهم يتحدثوا عن أطنان من المميزات الموجودة مثل File transfer, Video driver, Optional Encryption Plugins, MS Logon, Text chat, Viewer Toolbar, Java Viewer with File Transfer , as well as Viewer Auto scaling and Server Side Scaling, Multiple-Monitors-support,Repeater/Proxy-support, Auto reconnection, good performances and tons of other functionalities,Repeater, SingleClick generator and NATtoNAT connectors.

Windows Remote Desktop Connection

أحد الادوات المعروفة والتى تأتي مدمجة مع أنظمة مايكروسوفت وخاصة بها فقط. أغلبها تعامل معها ويعلم مميزاتها مثل مشاركة الملفات والطابعة والتحكم الكامل بالجهاز لا تحتاج إلى أي برامج وكل ماعليك القيام به هو تفعيل الأداة على الويندوز من خلال الدخول إلى خصائص جهاز الكمبيوتر وتفعيل الجهاز. أحد البرامج المفضلة عند مديري الشبكات ويستخدم كثيرا في الشبكات الداخلية مع العلم أن هناك إمكانية لأستخدامه للاتصال بأي جهاز خارج الشبكة من خلال وجود أيبي حقيقية أو إستخدام خدمة الـ DynDNS أو أي خدمة آخرى مشابهة, لكن يحتاج في أغلب الأحيان عمل Forward على الروترات التى تتصل مع الانترنت للسماح لشخص خارج الشبكة بالدخول عن بعد.

جيل القادم من شبكات الواي فاي

تدوينتي اليوم ستكون سريعة وتتناول التعريف بالضيف الجديد لتقنيات الواي فاي. فكما نعرف ان تقنية n802.11 تعتبر من افضل التقنيات ( aو b و g و n) المستخدمة حاليا، ولكن قريبا سياتي يوم توديعها لنستقبل بدلها رسميا تقنية ac 802.11. هذه التقنية (والتي تعرف ايضا بـ Gigabit WiFi) تحت التطوير حاليا وعلى الرغم من طرح عدة شركات لأجهزة تعمل بهذه التقنية في العام السابق الا انه من المتوقع الانتهاء من وضعها كستاندرد في نهاية 2012. ولكن حسب الدراسات الحالية، فمن الممكن ان تصبح شائعة الاستخدام ومنتشرة حول العالم (بواقع مليار جهاز) بحلول عام 2015.

لفهم هذه التقنية اكثر سأقوم بإيجازها من خلال الفرق بينها وبين 802.11n:

1. تقنية 802.11n تعمل بترددين 2.4GHz و 5 GHz بينما الـ 802.11ac تعمل فقط على تردد 5 GHz. صحيح ان الترددات العالية يكون مدى ارسالها اقل بوجود الحواجز ولكن تردد الـ 5 GHz اقل عرضة للتداخل مقارنة بإشارات 2.4 GHz.
2. تكون عرض الحزمة او Bandwidth للقناة الواحدة هو 40 MHz في n802.11، بينما تكون افتراضيا 80 MHz في 802.11ac ويمكن توسيعها الى 160 MHz.
3. يستخدم 802.11n التضمين Modulation من نوع OFDM بينما يستخدم 802.11ac نوع QAM.
4. سرعة النقل في 802.11n تصل الى 600 Mbps اما في 802.11ac فتصل الى 866 Mbps او تقريبا 1 Gbps عندما تكون عرض الحزمة المستخدمة 160 MHz. وباستعمال 8 هوائيات يمكن الحصول على سرعة نقل تصل الى 7 Gbps، وهي بهذا تحاول ان تنافس الشبكات السلكية.
5. تدعم تقنية 802.11ac تشغيل التقنيات السابقة او ما يسمى backwards compatibility، حيث يمكن لبعض الاجهزة التي تعمل بتقنية 802.11ac ان تعمل بتقنية 802.11n اي بتردد 5 GHz، وكذلك يمكنها ان تعمل بتقنية 802.11  و b 802.11g اي بتردد 2.4 GHz.

بقيت اضافة بسيطة فكما ذكرت ان هذه التقنية لم تصبح رسمية حتى الان وكل الاجهزة التي صدرت وتعمل بهذه التقنية تكون تجريبية لذلك فقد يحدث هناك خلل او تعارض مع الاجهزة الباقية المصنعة من شركات اخرى او حتى من المحتمل ان تكون غير متوافقة مع الاجهزة المصممة حسب الستاندرد التي سيتم وضعه لاحقا. اتمنى ان اكون قد وفقت في طرحي لهذه المعلومة المختصرة والتقيكم في تدوينة اخرى.

أهمية جمع المعلومات قبل البدا بحل المشكلة

 

عندما وصلت أخبرني أن الجهاز رقم واحد غير قادر على الاتصال بقاعدة البيانات (الجهاز يحوي برنامج محاسبة يدعى فوكس وهو يحتاج للأتصال مع السيرفر) عند الجلوس على الجهاز ومحاولة فتح البرنامج تعترضك رسالة تقول لك ان هناك مشكلة بالاتصال مع السيرفر وربما يكون هناك جدار ناري يمنعك من الوصول, بعد مشاهدة الرسالة وكلمة جدار ناري تلمع عيناي مباشرة وأقول يالسخافة المشكلة فعلى مايبدوا أن الجدار الناري لمايكروسوفت مفعل, أفتح نافذة كرت الشبكة وأدخل إلى مكان الجدار الناري وأجد بالفعل أن الجدار الناري مفعل وهنا أضحك في داخلي وأقول ياللسخافة, هل من معقول أن قدمت فقط لكي ألغي الجدار الناري للشبكة, بالفعل ألغي الجدار الناري والنتيجة طبعا يجب أن تتوقعوها البرنامج مازال لا يعمل !!!…. أسالة ماهو أيبي السيرفر فيقول لي 192.168.1.4, أعمل بينغ على السيرفر فأجده يعمل بشكل جيد, أدخل على الملفات المشيرة فأجد أن كل الملفات تظهر ولا يوجد أي شيئ غريب!!!… هنا أقول في نفسي يالله متى سوف أجد مشكلة تحل في دقيقة واحدة :).  وطبعا الإثارة لم تبدأ بعد, هنا يقول لي الصديق إذا أردت أن تجرب على ويندوز أكس بي آخر فلا مشكلة ابدا كل ماعليك ان تنتقل للجهاز المجاور.  هنا أساله بسرعة وهل الجهاز المجاور أيضا لايتصل بالسيرفر ؟!!!… يرد قائلا نعم الاجهزة الأربعة الموجودة هنا لم تعد تتصل بالسيرفر!!!. وهنا أستغرب واقول له لماذا لم تقل لي هذا الأمر من البداية ؟ طبعا الجواب البريء أنت لم تسأل وهذا بالفعل كان أحد أخطائي (جمع المعلومات جيدا) هنا أفكر هل ياترى للسويتش الصغير الموجود بين هذه الاجهزة الأربعة علاقة ما ؟ وخصوصا أن أغلب مشاكل الشبكة عادة ماتكون غير منطقية, أستبدل السويتش بسيوتش آخر والنتيجة نفسها غير قادر على الأتصال !!.. وبعد ساعتان من التجارب الفاشلة والتى شملت ايضا إستعادة للنظام والتأكد من الصلاحيات في السيرفر والخ.  . ., قررت أن أعود لجمع المعلومات وأول سؤال سألته أين تضع إعدادت برنامج المحاسبة ؟ فقال لي الأدخال عادة يكون على الريجستري, أفتح يا ابني الريجستري ولنرى الأعدادت ربما تغيرت!. فقال لي صعب لأن المستخدمين لايملكوا الصلاحية للتغيير ومن المستحيل أن يتغير أربع اجهزة في نفس الوقت. قلتله خلينا نفتح ونشوف بس. دخلنا إلى الاعدادت وهنا كانت المفأجاة الأيبي كان 192.168.1.3 . …